Resuelto
Compra dispositivo
Hola, He comprado o alquilado un móvil a través de mi Movistar y creo que puedo entregar el mío a cambio de un abono . ¿Es así y cómo puedo tramitarlo? Gracias
Hola, MAB18
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Te informamos que el proceso "Compramos tu móvil" se lleva a cabo exclusivamente en la tienda o a través de la web. En cualquiera de estas opciones, te pedirán que respondas a algunas preguntas sobre el dispositivo y que proporciones tus datos personales. Tras completar el formulario, se recogerá el dispositivo para valorarlo y se te comunicará el importe determinado del equipo. Si aceptas el importe que te informen, el pago se efectuará mediante transferencia bancaria.
Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en escribirnos.
Saludos
Yulieth
