Foro

Avatar de lluisperez
lluisperez
Yo probé el VDSL
26-10-2026
Resuelto

Ejercer opción de compra de dispositivos

Buenos días, deseo ejercer la opción de compra de los dispositivos que tengo contratados a través de cuotas mensuales. ¿Me podrían indicar como puedo ejercer dicha opción?

Un saludo

  • lluisperez. Recientemente te he ayudado con tu solicitud de opción de compra. Si tienes alguna duda adicional por favor informame.

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
     

    Un saludo.

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-10-2026

    lluisperez. Recientemente te he ayudado con tu solicitud de opción de compra. Si tienes alguna duda adicional por favor informame.

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
     

    Un saludo.

  • Avatar de lluisperez
    lluisperez
    Yo probé el VDSL
    26-10-2026

    De acuerdo, envío la información por privado.
    Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-10-2026

    Hola, lluisperez 

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

     

    Puedes ejercer la opción de compra de tus dispositivos contratados a través de cuotas mensuales en cualquier momento. Desde la Comunidad podemos tramitar el proceso para cancelar el arrendamiento del terminal, y las cuotas que quedan pendientes se cargarían íntegramente en tu próxima factura. Déjanos por privado El Dni del titular y los terminales que desees cancelar. 

     

    Saludos, Xavier