Condiciones Multisim
En diciembre del 2024 contraté una línea de móvil con datos ilimitados Plus. A su vez, también contraté el servicio MultiSim mediante el cual pedí una tarjeta adicional de las tres a las que tengo derecho.
Ayer fui a una tienda para pedir las otras dos tarjetas adicionales y me encuentro con que me dicen que con mi contrato solo tengo derecho a una.
He revisado tanto el contrato de la línea como el del servicio Multisim y en ninguna parte se indica que este contrato tenga esa limitación.
Llamando al 1004 me han dicho lo mismo, además de colgarme el teléfono y mediante el servicio de atención por Whatsapp se limitan a mandarme a una tienda y me repiten que con el servicio MultiSim se pueden tener hasta 3 tarjetas adicionales.
¿Cómo puedo obtener las otras dos SIM adicionales?