Hola FonRV
Vemos que la incidencia ha sido revisada y la han dado como solucionada, ¿Podrías confirmar el funcionamiento del servicio?
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Un saludo.
John.
Hola FonRV
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos podrías confirmar si el servicio se encuentra actualmente funcionando de forma adecuada?
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
David.
Hola FonRV
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, ¿Podrías confirmar el funcionamiento del servicio?.
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Un saludo.
Yaneth.
Hola FonRV
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.
Un saludo.
Iván.
Buenos días,
Perdonad la tardanza, no he podido responder en días previos.
Continúo con el problema, es decir, sigo sin poder recibir las llamadas en mi reloj con la multiSIM.
Nadie se ha puesto en contacto conmigo en días pasados, no obstante, el teléfono de contacto sigue siendo el mismo. Normalmente si no puedo contestar no es que no esté localizable sino que es imposible estar disponible 24x7, la gente también trabaja y tiene ocupaciones que impiden contestar llamadas en todo momento.
Sigo a la espera de algún tipo de solución.
Un saludo.
Buenos días,
Perdón por la tardanza en responder, pude comprobar que cerraron la incidencia el pasado domingo, no obstante al comprobar si se había solucionado me he encontrado con que esta persiste, es decir, sigo sin poder recibir llamadas entrantes en mi SmartWatch cuando no está asociado por Bluetooth al teléfono móvil.
En resumen, la tarjeta multiSIM asociada a mi línea móvil principal no está funcionando como debería y sigue manteniendo la restricción de llamadas entrantes.
Rogaría reabran esta incidencia o generen una nueva, por favor.
Un saludo.
Hola FonRV
Seguimos al pendiente de tu caso. Vemos que se han realizado una serie de comprobaciones técnicas en la línea, por favor confírmanos el funcionamiento del servicio actualmente. Estaremos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Diego.
Buenos días,
Aún sigo sin poder recibir llamadas entrantes a la MultiSIM (eSIM) de mi SmartWatch. Si el móvil donde está mi tarjeta principal está apagado o en modo avión, salta una locución de que la línea está ocupada.
Si la línea principal está operativa y ambos, teléfono y reloj, no están emparejados por Bluetooth tan solo recibo las llamadas en el móvil. El reloj en todo momento está conectado a la red LTE 4G.
La única forma de recibir las llamadas en el reloj es cuando está conectado por Bluetooth al teléfono móvil.
Llamadas salientes desde el Smartwatch las puedo realizar perfectamente sin estar conectado al móvil, es decir, con el sistema LTE activo, sin Bluetooth ni wifi ni ninguna vinculación al teléfono.
Sigo pendiente de novedades.
Un saludo.
