CONOCER LAS CONDICIONES DE COMPRA DE UN TERMINAL ADQUIRIDO 2022

Hemos recibido correctamente tus datos, enricris. Por mensaje privado te dejamos información detallada con respecto a tu consulta. 

enricris. Al ser un Smartphones se debe realizar la devolución del equipo en una tienda de Movistar, con el embalaje original, en perfecto estado y con todos los componentes (cargadores, baterías, cables, mandos, manuales usuario). Sin embargo, queremos aclararte que el proceso de renovación solo aplica para el dispositivo principales y se debe comprobar que tengas las suficiente cuota máxima disponible (límite de crédito). Por otra parte, para informarte el importe que tendría el dispositivo, es necesario que nos facilites los siguientes datos por mensaje privado. 

- Nombre completo. 

- DNI del titular. 

- Teléfono de contacto. 

Hola, muchas gracias por tan rapida respuesta, ¿como puedo saber exactamente o donde devo dirigirme si mi intencion es devolverlo y adquirir otro nuevo? ¿como saber cual es el importe proporcional? siempre teniendo en cuenta que quisiera devolverlo.

saludos.

Hola, enricris 

Te informamos que no importa el tiempo que lleves con el dispositivo, puedes devolverlo. Sin embargo, ten en cuenta que si realizas la devolución de un dispositivo, deberás pagar un importe proporcional al tiempo que has tenido el equipo. Lo mismo aplica si decides comprarlo antes de que finalice el periodo de arrendamiento. En cuanto a la opción de renovación, te ofrece la posibilidad de renovar tu dispositivo principal previa cancelación y pago de la cuota restante del equipo actual. 

Saludos

Yulieth