Gracias por contestar,
Imaginaba que no era el único caso, lo peor es lo del listado de morosos, y que esa gente de equifax-asnef no pida a quien incluye a alguien en un fichero una serie de pruebas que realmente demuestren que has incumplido un pago. Me temo que no piden nada.
saludos,
Movistar tiene un protocolo llamado "alta no reconocida" por el cual si detectan un alta no solicitada proceden a la baja de la misma y no funciona.
Lo que me extraña mucho es que habiendo puestas dos denuncias, Movistar, que es la que tiene que demostrar que te has dado de alta en sus servicios no se haya puesto en contacto contigo.
Pero vamos en cualquier caso vergonzoso, primero por parte de los que consiguen estos datos y luego por parte de Movistar y su tratamiento.
El todo vale, no funciona Movistar. De todas formas la AGPD te protegera le pondra una cagada de multa a Movistar y ya esta. Si fuera una comision europea Movistar se caga.
¿Si detectan un alta no asociada?
¿Nos explicas cómo lo hacen?
En este foro tienes decenas o centenares de casos de gente con problemas, que les comunican una y otra vez a Movistar las incorrecciones y, ¿qué?, ¿se resuelven?. No sólo la respuesta es no, sino que se complican extremadamente, como en el caso de este hilo
Te insisto. Por favor, explícanos cómo "detectan" en Movistar.
Buenas de nuevo,
En mi cuarta reclamación hace unos minutos en el 1004 me han informado que en mi primera reclamación cancelaron las facturas, es decir las pusieron en negativo, pero, no me han sacado del listado de morosos, motivo? no lo sé, me dicen que tengo que ponerme en contacto con el responsable del fichero, pero los responsables del fichero pediran ok a telefonica, la pescadilla que se muerde la cola.....
De momento sigo mi tramite, solicito tutela de la agencia española de protección de datos y puesta reclamación diaria a timofonica.
saludos,
a mi me ocurre lo mismo pero en este caso en telefonia fija..
la deuda es de 1411€ del año 2006...
y a pesar de tener denuncias ante Facua, oficina de consumo.. y secretaria de estado de las telecomunicaciones...
siguen sin cancelarme la deuda
Cierto detectan no, detectas tu :). ¿Mejor asi PepePepon?
