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Jose Antonio 1981
14-03-2013Más integrado que la RDSI
Buenas tardes,
Osea que si por cualquier motivo el día 5 no se ha pagado, el día 6 podríais cortar la línea?
Te envío mis datos por privado.
Gracias.
Gladiss-movistar
15-03-2013Antiguo Moderador
Hola, @Jose Antonio 1981!:smileyhappy:
Recibido mp!!
He comprobado los datos de la línea y consta suspendido el servicio con fecha del 12 de Marzo, la factura fue devuelta por el banco el día 8, por ese motivo y como te comenté anteriormente a partir de la fecha de devolución por parte del banco la línea se puede suspender. Consta rehabilitada el mismo día 12/03 por un comercial del 1004. En la factura 01/04 recibirás un cargo por importe de 18€ en concepto de rehabilitación de línea.
Un saludo