Buenas tardes,
Todo solucionado. Importe recibido.
Gracias, saludos.
Enviados datos por privado. A la espera de una solución.
Hola Francis13.
Hemos recibido tus datos correctamente. ¿Podrías confirmarnos si el fallo es sólo para recibir llamadas de Movistar o te sucede también con las que realizan de otras compañías, por favor? Comprobamos que el boletín de avería está abierto. Son los técnicos quienes están realizando el seguimiento de la incidencia y los que contactarán contigo. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
Ha pasado de todo. Ahora, parece, que son las llamadas de otros operadores.
Buenas tardes,
Parece que se ha solucionado. Aunque nadie me ha llamado, he realizado la prueba y parece que recibo llamadas tanto de Movistar como de otros operadores. Me gustaría saber a qué se ha debido este problema para que no volviera a suceder.
Gracias.
Hola Francis13
Vemos que el boletín de avería continúa en revisión, por lo que están efectuando pruebas desde la central para corregir la situación. Nos alegra saber los avances de la incidencia y que está solucionado. ¿Te podemos ayudar en algo más?
Un saludo. Mª Jesús.
