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Francis13
Yo probé el VDSL
29-10-2022
Resuelto

Cuando llaman a mi numero sale que el numero no existe pero yo si puedo llamar y en la webde movistar.es aparece el movil correctamente

Cuando llaman a mi numero sale que el numero no existe pero yo si puedo llamar y en la web de movistar.es aparece el movil correctamente. Al principio solo pasaba con números de otras compañías, ahor...
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    Francis13
    24-11-2022

    Buenas tardes,

     

    Todo solucionado. Importe recibido.

     

    Gracias, saludos.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
04-11-2022

Hola Francis13

 

Pasamos tu consulta con los compañeros comerciales para que te informen como poder efectuar la reclamación del importe del duplicado de SIM. Te responderán desde aquí mismo lo antes posible.

 

Un saludo.

 

Nieves

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Comercial.Global_movistar
Moderator
04-11-2022

Hola Francis13

 

Nos han pasado tus datos desde Soporte Técnico, ¿podrías enviarnos por privado una imagen de la factura del duplicado de la nueva SIM?Necesitamos este dato para poder realizar la reclamación del importe.

 

Un saludo

Natalia