Resuelto
Cuota de renovacion / GPRS
Buenos dias, Hace unos dias he cambiado de movil y apartir de ahi he empezado a recibir en mi saldo cargos de 4 euros diarios con concepto 'Cuota de renovacion' / 'GPRS' Tengo una tarjeta prepago (...
Hola jotace2310
La resolución de la reclamación te la informan por SMS/email.
El servicio GPRS ya está cancelado por lo que puedes volver a insertar la tarjeta y ya no se va a renovar la tarifa diaria de datos. Con la tarifa que tienes HOR solo puedes realizar y enviar SMS cuando tengas saldo suficiente. Y solo podrás conectarte a Internet si te conectas a una red Wifi.
Saludos, Isa.
