Foro

Avatar de ferminjavier
ferminjavier
Yo probé el VDSL
02-09-2024
Resuelto

Cuotas restantes

Buenas días, el 09-12-2021 contrate un dispositivo con  la tarifa de Fusion por dos Años

mas tarde me comunicaron que había pasado de 2 a 3 años, 

En septiembre de 3023 deje la Fusión conservando la línea móvil. 

Quisiera saber cuantas cuotas me quedan en este momento y que me costaría la portabilidad a O2. Muchas gracias.

 

  • Hola, ferminjavier 

     

    Es correcto, puedes realizar la portabilidad y continuar pagando tu dispositivo con Movistar. Te informamos que desde Movistar se emitirá la factura correspondiente al equipo y O2 se encargaba de emitir la otra factura. Si tienes alguna duda háznoslo saber. 

     

    Un saludo.

    Michel. 

6 Respuestas

  • Avatar de ferminjavier
    ferminjavier
    Yo probé el VDSL
    02-09-2024

    Muchas gracias y doy por cerrada la consulta.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-09-2024

    Hola, ferminjavier 

     

    Es correcto, puedes realizar la portabilidad y continuar pagando tu dispositivo con Movistar. Te informamos que desde Movistar se emitirá la factura correspondiente al equipo y O2 se encargaba de emitir la otra factura. Si tienes alguna duda háznoslo saber. 

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de ferminjavier
    ferminjavier
    Yo probé el VDSL
    02-09-2024

    Estimado Michel. Por tu mensaje privado veo que puedo portar mi línea a O2 y seguir pagando la cuota del Móvil a Movistar.

    Se generarían dos facturas diferentes o todo iría en una sola. Muchas gracias por tu atención.

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-09-2024

    Hola, ferminjavier 

     

    Hemos recibido tus datos y enviado por mensaje privado información sobre tu consulta. 

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-09-2024

    Hola ferminjavier 

     

    Necesitamos tu DNI para poder consultar, por favor envíanoslo por privado.

     

    Saludos Pilar.