Foro
Hola, diegx98_
Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio de atención al cliente. Para poder informar detalles del trato que ha recibido, es necesario que nos proporcione la siguiente información por mensaje privado:
- Nombre completo
- DNI del titular
- Fecha y hora de la llamada
Con estos datos, podremos localizar la conversación y llevar a cabo la gestión que solicitas. Quedamos a la espera de su respuesta.
Saludos.
Viviana.
- diegx98_13-12-2025Más integrado que la RDSI
Hecho.
- Comercial-movistar17-12-2025Moderador Global Comercial
Recuerda que estamos a tu disposición en dado caso que desees aportarnos la información solicitada diegx98_. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
- Comercial-movistar15-12-2025Moderador Global Comercial
Hola, diegx98_
Continuamos a la espera de que nos envies la información solicitada para poder ayudarte.Un saludo.
Karen.
- Comercial-movistar14-12-2025Moderador Global Comercial
Hola, diegx98_
Hemos recibido tus datos, sin embargo, no nos registra en nuestro sistema. Por favor, valida que se encuentra de manera correcta para pode ayudarte con tus consultas.
Un saludo.
Karen.