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aupareal
Mi vida cambió con el ADSL
11-05-2026
Resuelto

dar de baja tarifa prepago 10€/4 semanas

hola, ¿qué hay que hacer para que la tarifa prepago 10€/4 semanas no se vuelva a renovar automáticamente?
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    11-05-2026

    Hola, aupareal.

     

    Para ayudarte, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:

     

    • Número de contacto.
    • DNI del titular.
    • Nombre completo.

    Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.

     

    Un saludo,

    Yenireth.

Avatar de aupareal
aupareal
Mi vida cambió con el ADSL
11-05-2026

hola,

sí, por favor, procede a dar de baja la tarifa.

 

Un saludo

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
11-05-2026

aupareal, he procedido con la solicitud de baja. Por favor, dime si tienes alguna duda o consulta adicional en la que te pueda ayudar.

 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el hilo que has abierto, pulsas en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para mí que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.