Hola, Jaime06
Indícanos si tras seguir los pasos recomendados anteriormente, sigues presentando incidencia con los datos en Roaming. Recuerda que estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener.
Saludos.
Laura.
Hola, Jaime06
En primer lugar, queremos aclararte que en las tarifas móviles ilimitadas de contrato, el roaming en la UE tiene un límite mensual de 58 GB.
Referente al funcionamiento de los datos, es probable que sea una configuración en tu dispositivo. Verifica en la opción "Ajustes" > "Datos móviles" que la itinerancia de datos esté habilitada y considera reiniciar tu teléfono para que reconozca la nueva configuración de red.
En caso de que la conexión automática no funcione, puedes intentar seleccionar manualmente una red de operador local en tu destino. Ve a "Ajustes" > "Conexiones" > "Redes móviles" > "Operadores de red (o Redes)" y elige una red de la lista.
Si después de seguir estos pasos sigues teniendo problemas, nos dices y lo revisamos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Un saludo.
Laura.
