He vuelto a reclamar por mensaje privado que me abonen el servicio no prestado y me han respondido que sólo se puede compensar cuando se resuelva la incidencia.
Este mes la avería cumple un añito.
No está mal.
Es una interesante política de compensación.
Un saludo Comercial-movistar , Técnico-Movistar
Hola carlos19702
Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y lamentamos sinceramente que la incidencia aún no se haya resuelto. Hemos revisado el estado del caso y te confirmamos que nuestro equipo técnico está trabajando con prioridad para solucionarlo lo antes posible.
Agradecemos mucho tu paciencia y comprensión mientras seguimos gestionando esta situación.
Un saludo.
John.
