Gracias Técnico-Movistar.
Confirmado que la avería sigue activa, agradeceré que el área Comercial-movistar retome las gestiones para compensar por el cobro de un servicio no prestado.
Muchas gracias
Validamos que ya gestionamos la reclamación correspondiente a la factura del mes de agosto. En cuanto a la factura de septiembre, será necesario esperar a que sea emitida para poder revisar y reclamar sobre el periodo afectado. Por ahora, seguimos haciendo seguimiento a tu avería, y una vez se emita la factura de septiembre, realizaremos la gestión correspondiente carlos19702
