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wizardwins
Yo probé el VDSL
31-07-2024
Resuelto

Desactivar Tarifa Diaria de Datos

Buenas tardes,

Hace ya varios meses que vemos que se le esta cobrando en la linea de prepago que tienen mis padres la tarifa diaria de datos y seria para ver si se podría bloquear dado que ellos tienen un móvil de tapa y sin conexión a internet y novemos como se le puede estar cobrando esto.

 

Gracias!

  • Hola, wizardwins 

     

    Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado.

     

    Un saludo.

    Karen.

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-08-2024

    Hola, wizardwins 

     

    Esperamos haber sido de tu ayuda. 

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

    ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

    Saludos. 
    Karen. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    31-07-2024

    Hola, wizardwins 

     

    Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado.

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    31-07-2024

    Hola, wizardwins 

    Para revisar lo que nos comentas, envíanos en un mensaje privado los datos del titular del servicio.

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    Saludos.
    Karen.