Foro
4 Respuestas
- Comercial-movistar04-10-2024Moderador Global Comercial
Hola, Patricia101
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos.
Laura.
- Comercial-movistar01-10-2024Moderador Global Comercial
Hola, Patricia101
Si aún no has podido desbloquear el servicio de pagos online, envíanos por privado los datos solicitados anteriormente y te ayudamos.
Saludos.
Laura.
- Comercial-movistar26-09-2024Moderador Global Comercial
Hola, Patricia101
Puedes solicitar el desbloqueo desde el formulario que te facilitó Marcos2016 (gracias por tu aportación) o desde aquí te podemos ayudar con tu solicitud, para ello es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre completo.
- NIF, CIF, NIE o Pasaporte del titular.
- Teléfono de contacto.
- Línea a gestionar.
Un saludo
Leidy
- Marcos201626-09-2024El WIFI me llevó al sofá
Hola Patricia101,
Para desbloquear el acceso de compras Online tienes que hacerlo desde el área de clientes de Pagos Online. Si no tienes usuario y contraseña puedes registrarte aquí.
Cualquier consulta puedes contactar con soporte rellenando este formulario.
Un saludo.