Desbloqueo movil familiar fallecido
Desearía saber cómo desbloquear el teléfono de un familiar que acaba de fallecer, es importante por los datos que nos pudieran dar.
Foro
Hola CarlosHerranz
Lo que se podría solicitar es un cambio de titularidad.
En este caso, aportando todos los datos necesarios, una vez que se haya realizado el cambio, ya podrás obtener acceso a los datos que requieras.
Puedes solicitar el cambio a través de este formulario.
Un saludo 🙂
Eugenia
Es curioso que Movistar permita un cambio de titular de persona fallecida y sin embargo no facilite el código PUK del teléfono argumentando proteccion de datos. Para el cambio no hay proteccion de datos? Curioso...., aunque la explicación nos la imaginamos. Daremos de baja todos los servicios, que alguna manera habrá, y formalizaremos un nuevo alta con la compañía que nos interese, todo ello obligado por la negativa de Movistar a facilitar el PUK del móvil , lo cual nos hubiera ayudado mucho, al poder escuchar mensajes y llamadas.
