Hola, Rafael79
Esperamos haber podido ser de ayuda y ten presente que para futuras inquietudes puedes escribirnos y desde la comunidad, te ayudaremos en todo lo posible.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
Andrés.
Hola, Rafael79
Hemos recibido tus datos y te hemos dejado un mensaje para el cambio de tarifa de la línea móvil.
Un saludo.
Andrés.
Esta tarifa no tiene permanencia, ¿correcto?
Hola, Rafael79
Vemos que no se ha realizado la firma del contrato de la tarifa ilimitada Base. Para que se genere dicho cambio, es necesario que se lleve a cabo el proceso de firma. Si lo prefieres, confírmanos un horario de contacto para ayudarte con la gestión.
Un saludo.
Andrés.
Cierto, no tengo el terminal aquí en este momento, esta tarde a partir de las 18:30 podré confirmar la firma del contrato. Os aviso. Gracias.
Hola, Rafael79
Entendemos lo que nos comentas.
Ten presente que el proceso de firma tiene una validez de una hora. En cuanto estés listo, háznoslo saber para generar el envío de un nuevo SMS con el contrato y así puedas firmarlo.
Un saludo.
Andrés.
