Foro
Hola, Monyped
Para efectuar el desistimiento del dispositivo tienes 14 días naturales desde su fecha de entrega y debes tener en cuenta las siguientes condiciones:
- El dispositivo debe estar en perfecto estado y con todos los componentes (cargadores, baterías, cables, manuales usuario).
- Debes entregarlo en su embalaje original.
- Eliminar de forma previa toda la información (datos personales, cuentas y claves).
Saludos
Yulieth
Buenos dias, finalmente en la oficina de atencion al cliente, con cita previa online, me realizaron correctamente la devolucion de la Tablet en los 14 dias posteriores a su compra. Todo correctamente.
Mil gracias.
- Comercial-movistar16-12-2024Moderador Global Comercial
Hola, Monyped
Nos alegra saber que, el desistimiento de la Tablet ha sido un éxito.
Recuerda que estaremos a tu disposición para futuras consultas.
Saludos.
Viviana.