Detalles de llamadas movil
Buenos días, Necesito todas las llamadas realizadas el día 6 de Agosto por motivos laborales. Un saludo. Comercial-movistar
Foro
Hola, tonibecada
Te informamos que puedes consultar los consumos de tu línea móvil en Mi Movistar seleccionando la opción "Mis Consumos", a continuación selecciona la línea móvil que quieres consultar, pulsa el icono de "Llamadas" y por último en una flecha que verás en la parte derecha selecciona "Consumo anterior". Te aparecerán las llamadas salientes de tu línea así como los números a los que has llamado, fecha, hora, importe.
Adicionalmente, puedes descargar el detalle de tus facturas desde tu Área privada, pero solo te aparecerán las llamadas que han generado coste; ya que, en estos casos Telefónica no tiene la obligación de reflejar en facturas el detalle de las llamadas gratuitas (dentro de franquicia y números 900).
Un saludo
Leidy
