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Comercial-movistar
15-10-2026Moderador Global Comercial
Hola, yosoycris. Bienvenida a la Comunidad.
La devolución del saldo debes solicitarla cuando tu línea ya se encuentre dada de baja por portabilidad. Es un proceso muy sencillo y desde aquí podremos ayudarte; solo nos escribes en cuanto la línea esté portada y realizaremos una gestión interna para que te llegue el saldo a tu cuenta bancaria.
Si tienes alguna duda o consulta adicional en la que te pueda ayudar, házmelo saber.
Saludos,
Yenireth.