Devolución de saldo prepago
Hola,he hecho una portabilidad y quiero recuperar mi saldo prepago.Quedo a la espera de un moderador privado.Gracias
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1 Respuesta
Hola, Jorge_2026
Te doy la bienvenida a la Comunidad.
Si tu línea ya se encuentra portada, debo realizar una reclamación para que el área encargada revise y gestione la devolución del saldo correspondiente; por favor envíame por mensaje privado nombre completo, DNI, teléfono de contacto, número de la línea prepago con el saldo a devolver, IBAN - número de cuenta y correo electrónico para poder ayudarte con el trámite.
Estaré pendiente de tu mensaje.
Saludos,
Viviana.
