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josepepe60
Mi vida cambió con el ADSL
12-03-2025
Resuelto

Devolución saldo tarjeta prepago

Buenas tardes. He migrado de Movistar prepago a O2 contrato. En las consultas que hice a Movistar me digeron sobre la devolución del saldo. Que siendo la portabilidad a O2 me harian la  devolución en...
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    Comercial-movistar
    12-03-2025

    Hola josepepe60 

     

    En Movistar no disponemos de información ni datos de líneas de otro operador, por lo que necesitamos nos facilites el número de cuenta completo. 

     

    Saludos Pilar.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
12-03-2025

Hola, josepepe60 

 

Recientemente, te hemos ayudado a gestionar la reclamación sobre la devolución de tu saldo prepago, recuerda que una vez el área encargada disponga de una solución se pondrán en contacto contigo. 

 

Por otra parte, nos puedes indicar si tienes alguna consulta adicional en la que te podamos ayudar. 

 

Saludos. 

Michel. 

  • Avatar de josepepe60
    josepepe60
    Mi vida cambió con el ADSL
    12-03-2025

    Hola. No. Todas mis dudas han sido resueltas. Doy por cerrado la consulta. Gracias