Foro

Avatar de Pedro122
Pedro122
Más integrado que la RDSI
21-09-2026

Devolución saldo tarjeta prepago

El 15-10-26 me vence mi Tarjeta Prepago de Movistar. Por cuestiones personales voy hacer portabilidad del número telefono asociado a dicha Tarjeta a otra Cia.Telefonía y quiero solicitar la devolución de su importe a mi cuenta corriente bancaria. 

Ruego me indiquen por favor el sistema documental para realizarla. Muchas gracias 

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-09-2026

    Hola, Pedro122 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad.

     

    Para solicitar la devolución de saldo de la línea prepago, esta debe registrar en estado liberado y una vez registre de está forma, puedes escribiros y desde aquí te ayudamos a solicitar la devolución. 

     

    Un saludo, 
    Rocio.