Estimados señores, sigo sin tener solución a mi solicitud de saldo de 3 líneas prepago dadas de baja. Por favor ¿podrían comprobar el estado de mi solicitud? Muchas gracias.
Hola, escribble
Lamento las molestias.
Tras revisar el estado de tu solicitud, te confirmo que la devolución del saldo a tu cuenta bancaria ha sido aprobada. No obstante, esta gestión se cerró el 31 de marzo, por lo que el abono se realiza dentro de un plazo aproximado de 20 a 30 días hábiles desde esa fecha.
Por el momento, te recomendamos esperar el tiempo indicado para que se cumplan los plazos establecidos.
Un saludo.
Karen.
