Estimados señores, sé que están ustedes pendientes de mi solicitud pero en ocasiones, cuando las cosas no salen bien a la primera hay que iniciar procesos adicionales. Siento comunicarles que voy a esperar hasta el dia 3 de julio, por aquello de los pagos que ustedes indican que se realizan a final de mes. En esta fecha superaría el razonable plazo de 4 meses desee que abriría la solicitud. Si para entonces no hubiese recibido el pago del saldo de las tres líneas requeridas elevaria mi reclamación a la Oficina de Atención al consumidor de mi comunidad a fin de que sean restituidos mis derechos como consumidor. Muchas gracias. Atentamente.
escribble Entiendo lo que me comentas y desde la Comunidad estamos realizando las gestiones necesarias para ayudarte y que te realicen la devolución, pero no he recibido información al respecto. Una vez me registre comunicación de tu solicitud, te lo haré saber.
