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Avatar de misterrex
misterrex
Yo probé el VDSL
16-12-2018
Gracias, pero ya abri una reclamacion el pasado 9/12 via vuestra pagina web:

"Te confirmamos que con fecha 9/12/2018 hemos recibido tu solicitud con número de registro SE9605011."

Puedes ver si me han respondido a esta reclamacion?
Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
29-12-2018

Hola misterrex,

 

Si necesitas que te ayudemos en algo más, estamos por aquí. 

 

Un saludo

 

María José

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-01-2019

    Hola misterrex,

     

    Se ha solicitado de nuevo el envío del duplicado de la resolución, confirmarme por mensaje privado tu dirección completa.

     

    Saludos

    Ana

  • Avatar de misterrex
    misterrex
    Yo probé el VDSL
    11-01-2019

    Hola,

     

    Han pasado 3 semanas y sigo sin recibir ninguna carta de ustedes.

    Podeis hacerme llegar la carta por email? ..o me lo podeis mandar otra vez?


    PD: Estais seguros de que teneis tambien mi direccion?