Resuelto
DNI Bloqueado
Hola, Necesitaría ayuda ya que mi DNI está bloqueado por Movistar y no puedo hacer portabilidad a ninguna otra compañía. Me disteis de alta un móvil que en ningún momento solicité y además no he ...
Foro
Hola Pilar, cómo estás??
No puedo aceptar tu gestión como solución porque, a día de hoy, sigo en el mismo punto que en el primer mensaje.. Ya sé que habéis abierto una incidencia pero si no es tratada..
Siendo un error vuestro estaría bien que tardaseis menos en dar una solución a este tipo de casos ya que llevo una semana y conmigo no se ha puesto en contacto nadie de Movistar para dar feedback de la incidencia.
Gracias
Roberto
Hola rmm89,
Hemos comprobado que la incidencia que notificamos, ya ha quedado resuelta.
Si necesitas que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.
Un saludo.
María José.
Gracias. Ya parece que está solucionado :)
Buen día
