Hola Dublineta
TE hicieron entonces igual que a mi. Yo les he pedido el contrato donde yo firmo la permanencia de 18 meses.
Me dijeron que la tendría en un plazo máximo de 7 dias, Que es hoy, esperare hasta el lunes y si no me llego ire a la Oficina de Consumo de mi ciudad para que me informen porque nunca he puesto ninguna. Pero el cargo en mi cuenta ya me lo han hecho.
Cuando recogiste tu movil firmaste algo??
Hola @,
No todas las llamadas se graban. Cuando llamas al servicio de atención al cliente, una locución te informa que la llamada puede ser gravada para valorar la atención del servicio pero nosotros no tenemos acceso a ese tipo de grabación.
Si tienes un momento envíame un mp con tus datos y tu número de línea e intentare ayudarte.
Un saludo
