Ok, disculpa.
Ya pude enviar el mensaje privado con los datos.
Espero tu respuesta.
Muchas gracias.
jmgpgq, he recibido tus datos y validado que el descuento de 4 € diarios de tu saldo se debe a que se ha renovado tu Tarifa Diaria de Datos. Esta te proporciona 400 Mb para que navegues cada día o hasta finalizar el día (lo que primero suceda).
Te confirmo que en este momento he solicitado la baja del servicio GPRS para que deje de descontarse este importe. Si puedo ayudarte en algo más, házmelo saber, será un gusto seguir atendiéndote.
Muchas gracias por tramitar la baja del servicio GPRS.
Tan sólo quería comentarte que estoy muy sorprendido por lo de que "se ha renovado tu tarifa diaria de datos", tengo esta línea (como seguramente podrás comprobar) desde hace más de veinte años y siempre fue una línea de sólo llamadas, jamás contraté ni tuve la intención de utilizar datos con ella.
Me pregunto si ese "se ha renovado" implica que han cambiado las condiciones de la línea en algún momento de las dos pasadas semanas. Te agradecería sinceramente que pudieras aclararme este punto.
Gracias otra vez.
jmgpgq, te doy la tranquilidad de que tus condiciones no han cambiado y aunque tenías activo el servicio, no se descontó hasta que realizaste la recarga. Por otra parte, desde ahora, te aseguro que aunque recargues, no volverás a ver más descuentos.
