Foro
Comercial.Global_movistar
16-11-2019Moderator
Hola Pedro M.S. y bienvenido a la Comunidad 🙂
Por lo que comentas tienes que tener activado el servicio Tonos de Espera. Para darlo de baja, sólo tienes que enviar un SMS gratuito con la palabra “BAJA” (sin espacios ni comillas) al 2218. Recibirás la confirmación de la baja instantes después a través de un SMS.
Un saludo
Mercedes
- Pedro M.S.18-11-2019Más integrado que la RDSI
He mandado BAJA al 2218 y me ha contestado que actualmente no soy usuario de Tonos de Espera y bla, bla, bla. Alguna sugerencia mas?. Gracias.
- Comercial.Global_movistar19-11-2019Moderator
Hola Pedro M.S.
Para poder comprobar el servicio activado ,necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos y DNI) junto con el número de línea móvil
Un saludo
Gema