Buenos días desde España, JoséMartínezVelasco
Estos son los Foros de la Comunidad Movistar (Telefónica). Pero en este caso corresponden a la filial que proporciona, exclusivamente Atención al Cliente con soporte comercial y técnico de los productos y Servicios que comercializan para España.
Por ello tienes que contactar con la filial que la Compañía de telecomunicaciones tiene operativa en vuestro país. ¿México?
Desde el siguiente link o enlace accederás a las página Web que corresponde a tú consulta.
Un Saludo 🙂
Hola JoséMartínezVelasco
Tal y como te ha indicado pacofreire (gracias por la aportación) debes dirigirte a tu operador local te proporcione la información.
Un saludo
Gema
