disculpa daniela pero a mi no me ha llamado nadie de soporte desde el lunes ... yo si he llamado y no he tenido ninguna respuesta positiva
con respecto a lo del QR es una solución que conllevara mas llamadas al 1004 y a ver si alguien se hace cargo de eso que me ofrecieron porque lo del QR tiene costo y luego he de "pelearme" con ellos para que eso no tenga coste ya que por escrito no tengo nada de ese ofrecimiento.
igualmente he de desplazarme a una tienda en málaga capital un poco mas grande porque en la de Benalmádena no se enteran
Hola cadmanuy
Te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados, actualmente vemos que el área encargado ha escalado tu caso para revisar de manera más interna la situación. Estarán comunicándose contigo a tu teléfono móvil de contacto en cuánto se tenga respuesta de dicha área.
Muchas gracias por tu colaboración y paciencia.
Un saludo, Sebastián.
