Foro
Tengo esta avería abierta pero está pausada CP2602VHAF9T96
- Comercial-movistar24-02-2026Moderador Global Comercial
Hola, Jorzagay
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Para revisar lo que me comentas de la avería que tienes registrada, envíame por mensaje privado los datos del titular del servicio.
- Nombre Cliente:
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- Teléfono de contacto:Para enviar un mensaje privado, solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Un saludo.Karen.
- Jorzagay24-02-2026Más integrado que la RDSI
Ya te he enviado los detalles
- Técnico-Movistar24-02-2026Responsable Técnico
Hola Jorzagay
Gracias por enviarnos los datos.
Hemos confirmado que ya existe una incidencia registrada relacionada con los fallos que nos has reportado. Actualmente, se están llevando a cabo las verificaciones necesarias para identificar y resolver el problema.
Te recomendamos estar atento a la línea de contacto que nos proporcionaste, ya que, una vez finalizadas las pruebas, el equipo encargado se comunicará contigo directamente para informarte sobre los resultados y próximos pasos.
Un saludo.
John.