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Gracias John estoy a la espera de los resultados pero siento que el problema está claro solo que nadie lo soluciona tiene que ver es un fallo de la plataforma de la aplicación y de mi identidad digital como usuario, desde soporte técnico de red no me solucionan.
Realmente he estado haciendo pruebas y aunque me invente el DNI o la contraseña el mensaje siempre es el mismo
Hola Jorzagay
Realizando seguimiento a tu incidencia, verificamos que el equipo técnico ha intentado contactarte para continuar con la gestión, pero no ha sido posible establecer comunicación.
¿Podrías confirmarnos nuevamente tu número móvil de contacto? Si cuentas con un número alternativo, por favor compártenoslo para garantizar que podamos comunicarnos contigo oportunamente.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.