ERROR EN LLAMAS APPLE WATCH

Hola SANDRACAPO 

Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo.

David.

Solucionado, me llamo un tecnico me hizo algunos ajustes y listo

Hola SANDRACAPO 

Lamentamos las molestias ocasionadas.

Hemos confirmado que ya existe una incidencia registrada relacionada con los fallos que nos has reportado. Actualmente se están llevando a cabo las verificaciones necesarias para identificar y resolver el problema. 

Te recomendamos estar atento a la línea de contacto que nos proporcionaste, ya que una vez finalizadas las pruebas, el equipo encargado se comunicará contigo directamente para informarte sobre los resultados y próximos pasos. 

Un saludo. 

John. 

ademas el apple watch pone plan de datos Movistar y estado sin conexion enseguida que pongo el iphone en modo avion, por tanto desde apple me dicen que el problema es de la multissim ya que cuando el telefono esta en datos moviles o wifi el apple watch pone datos Movistar y conectado, pero claro yo contrate la multissim para poder usar los dos disposistivos uno sin el otro.

Gracias y saludos,

Pues sigue sin funcionar y he vuelto a enlazar y desenlazar y nada.

Hola SANDRACAPO 

No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar ya funciona de forma correcta? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo más?    

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Un saludo.  

John. 

Hola SANDRACAPO 

Informamos que, durante las primeras 24 a 48 horas hábiles (no cuentan sábados, domingos ni festivos) posteriores a la activación de la Multisim, la línea no podrá emitir ni recibir llamadas. Durante este periodo, el servicio se ajustará automáticamente y posteriormente podrás realizar y recibir llamadas con normalidad.

Quedamos atentos a cualquier duda adicional.

Un saludo.

John.

SANDRACAPO. Hemos recibido tus datos. Vamos a realizar las valiciones.

Dairon. 

SANDRACAPO. Por favor, facilítanos tu DNI para realizar las validaciones.

Dairon.