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Avatar de rcaro
rcaro
Yo probé el VDSL
20-09-2024
Resuelto

esim en nuevo Apple Watch

Hola. He comprado un nuevo Apple Watch y al configurar los datos móviles me dice que ya he llegado al máximo de esim y no puedo activarlos. ¿Cómo puedo proceder para activar la esim en el nuevo relo...
  • Avatar de Comercial-movistar
    24-09-2024

    Hola, rcaro 

     

    Gracias por la confirmación. 

     

    Hemos gestionado la baja de la tarjeta SIM adicional asociada a tu antiguo dispositivo. Por mensaje privado, te hemos enviado la referencia asociada a dicha gestión. 

     

    Por otra parte, es necesario que te dirijas a la tienda Movistar de tu preferencia para solicitar la tarjeta eSIM de tu nuevo dispositivo. 

     

    Saludos.

    Laura.