Hola, hectormartin42
Bienvenido a la Comunidad.
El pago a plazos del terminal se realiza a través de una entidad financiera, quién acepta o deniega la solicitud una vez realizado un estudio de viabilidad.
Si ya has realizado la solicitud de pago a plazos, tienes que esperar a que la financiera te informe de si acepta o no la petición. Si deseas puedes contactar directamente con la financiera por medio de llamada o enviar un mail.
Teléfono: 900 101 114
Web: www.telefonicaconsumerfinance.net/atencion_al_cliente.html en el apartado de Particulares/ Atención al cliente.
Un saludo
Leidy