FRAUDE CON LOS SMS PREMIUM
buenos días, desconozco si es aquí donde he de exponer mi queja, pero como me habéis ayudado en otras ocasiones, confío en que esta vez también podáis hacerlo: El otro día, mi pareja me dice ...
Foro
Hola Garor:
Ni caso... EXIGE A MOVISTAR QUE TE BLOQUÉE LA RECEPCIÓN DE MENSAJERÍA PREMIUM. Ellos son responsables solidarios de ese tipo de Fraudes.
Si envías la palabra "BAJA" te van a seguir llegando mensajes de todas formas (van a alegar que no has mandado el SMS al número correcto ya que nunca publican el número "real" para que la Baja sea efectiva, siempre juegan con diferentes triquiñuelas)
Al igual que tú conozco el caso de personas de mi entorno que lo han sufrido en sus carnes sin haber solicitado ningún servicio. Si tienes valor-paciencia-mucho tiempo libre y te consideras fuerte mentalmente puedes llamar al 1004 y EXIGIR que te desactiven la Mensajería Premium además de que te devuelvan todo el dinero que se te ha cobrado.
Además te recomiendo encarecidamente que DENUNCIES FORMALMENTE Y POR ESCRITO ANTE LA OFICINA DEL CONSUMIDOR, ASOCIACIÓN DE CONSUMIDORES y Organismo Competente.
Más info aquí: http://www.adslzone.net/postt265550.html
Suerte & Saludetes. ;-)
Muchas gracias por contestar ante todo!!
paciencia y tiempo libre no es que me sobre, pero lo que menos me sobra es el dinero!! eso te lo garantizo! así que voy a llegar hasta el final!!! yo no me niego a pagar la factura, pero de lo que yo he consumido, no de lo que estas empresas quieran cobrarme!!! a ver si algun moderador me puede decir como recalcular la factura...
Es increíble la de pasta que sacan, de verdad, y cada día unos 3 mensajitos...casi nada!!!! a parte que me extrañé más porque mi novio no llega casi nunca al mínimo (20€) y ver que eran 70 y pico... miré y me llevé el sorpresón!!!
a ver cómo acaba esto...
muchas gracias de nuevo!!
