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verobit1
Yo probé el VDSL
09-08-2024
Resuelto

gasto roaming

Hola, 

He estado unos días en la republica dominicana.

Por error encendí el móvil con la sin de movistar y se me generado un gasto

de unos 26 €.( solo lo encendí unos segundos).

Según se me indico en este foro, se tiene activado un bono de 60 € y apartir de alli es cuando 

 

  • Hola, verobit1 

     

    Como te informamos por privado, hemos abierto una reclamación para que se te realice la devolución de los consumos de internet en roaming. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Un saludo

    Leidy

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-08-2024

    Hola, verobit1 

     

    Como te informamos por privado, hemos abierto una reclamación para que se te realice la devolución de los consumos de internet en roaming. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Un saludo

    Leidy