Resuelto
RECLAMACION GASTOS EXTRAS
Buenas tardes.
Me he dado cuenta que me están cobrando gastos extras por contenidos emoción, que yo no he contratado, he hablado con atención al cliente por Whatsapp y me dicen que me he suscrito a slow life, cosa que no es verdad, le he pedido justificante de esa suscripción, puesto que si me lo están cobrando en algún sitio tiene que figurar esa supuesta suscripción, pero no me da justificante ni soluciones de la reclamación.
Hola, Verónica P.U.
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Para revisar los gastos extras que te han facturado por el servicio de emoción, por favor déjanos por privado el Dni, y el teléfono. Consultamos y en breve te decimos.
Saludos, Xavier
