Resuelto
GB roaming UE
Buenos días.
Viajamos a Portugal, tengo GB ilimitados en mi tarifa, pero veo que en la UE son 30 GB, ¿y luego hay que pagar por mb si o si?...
Y si es así, ¿son 30 GB consumidos allí gratis o si vas desde España con 29 ya consumidos, por ejemplo, ya pagarías a partir de 30 GB?.
Espero vuestra ayuda.
Gracias. Un saludo.
Deli96 ha escrito:
pacofreire , entonces lo que yo creía, suponte, vamos a Portugal del 8 al 25, llevo gastados de mi tarifa ilimitada el día 8, 29 GB, en Portugal se iniciaría la cuenta de los 30 GB en la UE, independientemente de mi consumo en España, ¿lo he entendido bien?, perdona la torpeza �
Lo que yo tengo entendido. Partiendo de ese mismo ejemplo tuyo.
Puntos previos
- No se interrumpen los plazos o períodos de facturación cuando te desplazas a otro país, siendo clientes de Movistar España.
Posibles supuestos
- Si vuestro período de consumos incluye, (Desde el 8 de septiembre al 7 de octubre), al entrar en Portugal el día 8 de septiembre, cambio a los 30 GB para datos para navegar en la UE, Reino Unido, Noruega, Islandia o Liechtenstein. Disponible entonces los 30 GB (todos). Consumiendo esos 30 GB, antes del final de vuestra estancia en Portugal (25 de septiembre de 2025), Datos adicionales Movistar los facturaría a 0,15 cts/ MB (IVA incluido)
Si vuestros período de consumos corresponde a otras fechas, (desde 18 de agosto al 17 de septiembre) o (desde 28 de agosto al 27 de septiembre) al entrar en Portugal, situación de Roaming, datos disponibles según prorrateo del total de los 30 GB para cualquiera de esos dos períodos de 30 días.Además, en el primero de esos dos últimos supuestos, concretamente a partir del 18 de septiembre, inicio del nuevo período de consumos. Por consiguiente reposición completa al total de los 30 GB de datos para navegar en la UE, Reino Unido, Noruega, Islandia o LiechtensteinDeli96 , en definitiva, esos 30 GB (datos en total en situación de Roaming) están asignados "por defecto" para 30 días (los propios del período de consumos o facturación), se utilicen o no. O sea, si en Portugal, paso de la frontera desde España, el mencionado periodo de 30 días, lleva transcurrido 5 días, datos para utilizar 25 GB en total (30 GB / 30 días x 25 días que faltan para completar ese periodo). Son 10 días los que pasaron desde el nuevo inicio de facturación, datos para utilizar o disponibles en situación de Roaming en Portugal, 20 GB en total (30 GB / 30 días x 20 días que faltan para completar ese periodo), etc.Si coincide además que el nuevo período de consumos o facturación con vuestra estancia en Portugal, nueva disposición de los 30 GB en total, por reposición o inicio de ese nuevo ciclo.Independiente del consumo realizado en ese país (Portugal) durante los días anteriores.
