Historial llamadas salientes mes anterior
Hola: Cómo puedo conseguir el historial de las llamadas efectuadas el mes pasado (abril)? Tengo entendido que es posible consultar el detalle del consumo del presente periodo de facturación y d...
Foro
Hola. Sigo viendo las del mes en curso pero no veo ninguna flecha para poder consultar las del mes anterior. Podría facilitarte los datos para que hicieras la consulta?
Gracias
Has probado por la app Mi Movistar? Te aconsejamos que lo intentes mejor des de la aplicación, por la web y por la app, debería dejarte como te hemos comentado en el anterior hilo.
Esperamos tu respuesta,
saludos
Hola
He probado ambas opciones, desde la app MiMovistar y desde un ordenador, y solamente me da opción a ver las llamadas del mes en curso.
Que navegador utilizas para acceder a la web? intenta acceder con otro diferente.
Has probado a des instalar e instalar la app de nuevo?
Cuando la aplicación no esta actualizada puede dar errores puntuales.
Esperamos tu respuesta.
Hola
La aplicación está actualizada, y he probado con todos los navegadores posibles: Chrome, mozzila, iexplorer.
