Incidencia Alta
Buenas tardes. El viernes llamé al 900105945 para solicitar un alta nueva de linea movil, pedí que me ofrecieran al final del proceso diferentes opciones de numeros de teléfono para mi pad...
Foro
Hola, user_bcn
Bieenvenid@ a la Comunidad.
Entiendo lo que me comentas, pero no es posible que elijamos el número de la línea al tratarse de un alta nueva. Al final de la operación, se te asignará un número, pero no podemos cancelar la solicitud para generar otra. Lamento informarte que no podrás seleccionar el número que te ofrecieron, ya que al realizar el alta aparece cualquier número disponible.
Un saludo,
Rocio.
Buenos días. Dada la situación de mi padre, ¿no es posible dar un alta y solicitar internamente un cambio de número al que me ofrecieron?
user_bcn Siento informarte que no es posible, dado que no es un número que este dado de alta y se pueda recuperar.
