Incidencia en pedido (portabilidad)
Anoche a las 0200 se ejecutó la portabilidad, solicité una esim pero no me ha llegado el qr. Mi movistar me dice que no tengo ningún producto contratado. Solo sale que hay una incidencia en el pedi...
Foro
Se completó sola, o por la reclamación por WhatsApp, sea como sea, casi doce horas de retraso para poder tener una línea operativa.
Y yo pidiendo eSim creyendo que sería más rápido que pasarme por una tienda. La segunda opción por lo menos depende de mi.
Muchas gracias,
Saludos.
Plopriv Entiendo tu disconformidad y lamento el malestar ocasionado.
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Saludos,
Rocio.
