Internet radio NO FUNCIONA
Movistar Fusion Radio = pésimo resultado. Estoy totalmente disconforme con respecto a la relación contrato / servicio. Paso a explicarlo: CONTRACTUALMENTE; Contraté un Fusion radio base, para u...
Foro
Buenos días T. Pz
Hemos recibido correctamente tus datos. Estoy comprobando a nivel de zona no consta ninguna incidencia. He realizado una actualización de tu linea, te voy a solicitar apagar/ encender tu router ¿Comprueba tu conexión a internet , por favor ?. Te pido disculpas por las molestias ocasionadas.
Un saludo
Silvia
Buenos días,
Ya he apagado, desconectado de la red electrica 1minuto y vuelto a conectar y encender el router.
El nuevo test de velocidad, con solo 1 teléfono conectado al wifi y al lado del router, ofrece estos datos:
Ping: 81ms
Subida: 757,5kbps
Bajada: 3,42 Mbps
He de decir que ayer por la noche fue el tercer día de todo agosto que pude ver algo en streaming (lo tuve que intentar en varias ocasiones, pero al final cargó la peli). Desconozco si se debe a que hayais realizado alguna acción.
En todo caso, teletrabajar es imposible ahora mismo...
Buenas tardes T. Pz
¿Nos puedes confirmar la marca y modelo de router que tienes?
¿El indicador de red en qué color está?
Comprueba con los móviles de Movistar, con el Wifi desactivado, ¿qué conexión de Internet tienen 3G o 4G? ¿Navegan correctamente?
Un saludo
Griselda.
El modelo de router es Huawei B315, con antena exterior.
El indicador de red está en verde, con una raya de cobertura, en este momento.
En este momento, quitando el wifi, en el interior de la vivienda la cobertura es E. En la mayoría de los casos suele ser H+ y algunas veces 3G.
La navegación es bastante lenta.
Hola T. Pz
Hemos dado aviso a los técnicos de la zona para revisen la conexión o si es un fallo de la antena de la zona, se pondrán en contacto contigo para hacer el seguimiento de la incidencia,
Te envío por mensaje privado los datos del boletín.
Un saludo.
Galder
