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7 Respuestas
- Comercial Telefonica Empresas11-11-2024Comercial Empresas
Hola de nuevo fperal,
Para cualquier consulta o gestión relacionada con un CIF de empresas, no así de datos particulares, tienes que contactar con el Servicio de Atención de Empresas aunque no seas cliente activo.
Muchas gracias y un saludo
Antonio G.
Telefónica Empresas
- fperal11-11-2024Más integrado que la RDSI
¿Y si no tengo asesor porque la empresa no tiene aún lineas contratadas con movistar aunque yo, personalmente si la tenga?
- Comercial Telefonica Empresas11-11-2024Comercial Empresas
Buenos días fperal , para que te informen sobre precios y contratación, si la línea es de Empresa, debes ponerte en contacto con tu asesor.
Tienes dos formas de hacerlo:
Opción 1: Envío de un email con tu petición al buzón asesorpersonal@telefonica.es, indicando en el campo asunto CIF: XXXXXXXXX para que tu asesor te pueda identificar.
Opción 2: Llamada de teléfono al 1489 (01489 si llamaras desde una extensión o centralita). Dicha llamada es conveniente que la hagas desde tu teléfono de empresa.
Esperamos haberte ayudado.
Que tengas un buen día!!!.
Carmen G.
Telefónica Empresas.
- fperal09-11-2024Más integrado que la RDSI
Lo que quiero es tener la información, y, aunque estoy preguntando desde aquí sería para una línea de empresa. Lo que quiero comprobar antes es el precio, incluida la ip fija, si hay DNS inverso (supongo que una vez que hay ip fija no debería haber problema, ya que lo dais en las lineas fijas de fibra) y, que cobertura y velocidades estimadas hay en Segovia.
un saludo
- Comercial-movistar09-11-2024Moderador Global Comercial
Hola fperal
Gracias por la información y disculpa la confusión, pensábamos que sólo estaba disponible para líneas de empresa.
Podemos hacer la contratación de la línea y del servicio ip fija cuando desees. Para ello, necesitaremos tu nombre completo, tu DNI y el número de cuenta bancaria por el que deseas que se carguen los recibos.
- fperal09-11-2024Más integrado que la RDSI
- Comercial-movistar09-11-2024Moderador Global Comercial
Hola fperal
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
A continuación te informamos de las tarifas móviles que tienen datos ilimitados. respecto a la ip fija y DNS inversa no son servicios que tengamos disponibles para este tipo de líneas. En cuanto a la velocidad de navegación, tienes toda la información en este enlace. Échale un vistazo y si tienes alguna duda o deseas hacer alguna gestión, sólo tienes que indicarlo.
Un saludo