Iphone 14 que no comprado
Hola, Movistar me está cobrando un teléfono Iphone14 que no he pedido, que no recibido, del que no he hecho el contrato, ni he autorizado a movistar a cobrarlo. En el 1004 me dijeron que me iban a ll...
Foro
Hola javierbravorod24
Gracias por confirmarnos que has recibido correctamente el ingreso del importe que teníamos en seguimiento.
Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos
Raquel
Buenas tardes, después de un par de meses, me han vuelto a cobrar el iphone 14 que no he comprado, esta vez me lo han cobrado en su totalidad, con lo que mi factura de este mes asciende a más de 1500€ sin que yo haya comprado nada.
Hola javierbravorod24
Te comunicamos que en tu próxima factura con fecha de emisión del 01/06/2023, nos conta la devolución del importe reclamado.
Te adjuntamos más información a través de un mensaje privado.
Quedamos pendiente de tu respuesta, para que nos confirmes que has recibido el ingreso.
Un saludo 🙂
Mónica
Hola javierbravorod24
Estamos realizando el seguimiento de tu caso a la espera de que nos confirmes la devolución.
Un saludo
Gema
Hola javierbravorod24
Muchas gracias por enviarnos la documentación. Ya la hemos adjuntado a la reclamación que tienes en curso. Te enviamos más información por privado.
Un saludo 😉
Eugenia
Buenas,
Denuncia cada cobro, presenta factura y recibo
Denuncia por usurpación de identidad y cada mens que pongas en el foro haz copia y de mens privado
Insiste e insiste por aquí y por el 1004
Y sino funciona muy bien algun organismo de ayuda al consumidor
Paciencia que yo no tengo y mucha suerte
te recomiendo que vayas a la guardia civil con toda la documentación.
Yo estoy en tu mismo caso igual que mucha gente y esto no tiene fin.... todos los meses igual
